Priority Segment Specialist
Bergabunglah dengan KB Bank di Jakarta Selatan untuk menjadi bagian dari tim yang mengembangkan dan memantau Layanan Prioritas kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Layanan Prioritas kami tidak hanya memenuhi, tetapi melebihi harapan nasabah, sambil mendukung pertumbuhan bisnis kami. Dengan menggunakan alat-alat seperti CRM KB Bank dan sistem internal kami, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim kami untuk menciptakan pengalaman nasabah yang luar biasa.
KB Bank, salah satu bank terkemuka di Indonesia, menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang tak terbatas. Dengan latar belakang yang kaya dalam industri perbankan, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah kami. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan bersama.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengembangkan dan memantau Layanan Prioritas untuk memastikan pencapaian target bisnis dan pertumbuhan nasabah.
- Menggunakan CRM KB Bank dan sistem internal lainnya untuk mengelola dan menganalisis data nasabah.
- Bekerja sama dengan tim kami untuk menciptakan pengalaman nasabah yang luar biasa.
- Melakukan evaluasi rutin terhadap Layanan Prioritas untuk memastikan efisiensi dan efektivitas.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang mungkin muncul dalam Layanan Prioritas.
- Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang perkembangan dan pencapaian Layanan Prioritas.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri perbankan dan mengaplikasikannya dalam Layanan Prioritas kami.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1/S2 dalam bidang Manajemen, Ekonomi, atau bidang terkait.
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam manajemen akun atau hubungan nasabah di industri perbankan.
- Pengalaman dengan CRM KB Bank atau sistem CRM lainnya.
- Kemampuan analitis yang kuat dengan kemampuan untuk menganalisis data dan membuat keputusan yang tepat.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan manajerial yang baik.
- Kepatuhan terhadap peraturan dan regulasi perbankan.
- Sertifikasi dalam bidang keuangan atau perbankan adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang